Traducción asistida por IA. Las fuentes originales siguen siendo la referencia.
Una reserva para después, no un aumento permanente
Un restablecimiento en reserva permite reponer una vez la cuota de uso de Codex. Se guarda en tu cuenta hasta que lo usas o caduca. Es un beneficio promocional: no es dinero, crédito comprado, crédito de API ni un saldo que puedas transferir. Recibirlo no aumenta de forma permanente los límites de tu plan.
Las condiciones dependen de cada oferta. Pueden influir el plan, el estado de la cuenta, la región, el espacio de trabajo, la fecha límite y la disponibilidad. Que otra persona lo reciba no significa que te corresponda, aunque tengan el mismo plan. No se garantizan futuros restablecimientos promocionales.
Comprueba los detalles antes de usarlo
Abre Configuración → Uso en un cliente Codex compatible o en la web. Si hay un restablecimiento disponible, selecciona el resumen de uso que lo muestra, revisa los detalles de caducidad y decide si confirmar el canje. La opción también puede aparecer cuando alcanzas un límite de uso. No supongas que cada cuenta tiene las mismas opciones.
Un restablecimiento en reserva completo actualiza las ventanas de uso de Codex de cinco horas y semanal, y cambia la fecha de restablecimiento semanal. OpenAI dice que se consume solo cuando actualiza correctamente al menos una ventana elegible. Si no hay nada que restablecer, sigue disponible. Tras usarlo, comprueba el calendario actualizado en lugar de fiarte del temporizador semanal antiguo.
Distingue el restablecimiento, la reserva y los créditos
Un restablecimiento automático/global se aplica directamente y no crea un restablecimiento en reserva. Un restablecimiento instantáneo comprado, cuando se ofrece, también se aplica de inmediato y no puede guardarse. Los créditos funcionan de otra manera: cubren el uso adicional permitido, en lugar de reponer la cuota. Antes de pagar, consulta las condiciones que aparecen en tu cuenta.
Si un restablecimiento parece faltar o no tener efecto, actualiza o vuelve a abrir Uso y confirma la cuenta o el espacio de trabajo. La actualización del panel puede tardar un poco. Comprueba la caducidad y luego contacta con Soporte si hace falta con la oferta esperada, cliente, modelo, captura y fecha, hora y zona horaria de uso.
Según OpenAI, un restablecimiento que haya caducado sin usarse no puede recuperarse ni volver a emitirse. Soporte tampoco concede restablecimientos manuales ni de cortesía. Sí puede investigar errores confirmados en las condiciones de acceso o en la aplicación, pero comunicar un problema no da derecho por sí solo a otro restablecimiento ni a una compensación.